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地址：合肥市高新區柏堰科技園文曲路19號綜合管理部
電話(huà)：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2023年03月11日
黃先生留言：656路與658路線(xiàn)路優(yōu)化目前658路與665路首末站均為夢(mèng)園小區和皖水路首末站，且兩條線(xiàn)路重合線(xiàn)路較長(cháng)，相互競爭客流，而目前656路目前線(xiàn)路走向較為曲折，非直線(xiàn)系數較高，也不利于吸引客流。因此建議考慮將656路與658路或665路在動(dòng)漫基地站后交換行駛路線(xiàn)，即656路調整為柳樹(shù)塘至皖水路首末站，柳樹(shù)塘站始發(fā)經(jīng)原線(xiàn)至動(dòng)漫基地站后沿658路或665路路線(xiàn)至皖水路首末站，658路或665路調整為夢(mèng)園小區至方柏路口，夢(mèng)園小區站始發(fā)經(jīng)原線(xiàn)至動(dòng)漫基地站沿656路路線(xiàn)至方柏路口，這樣兩條路線(xiàn)走向從線(xiàn)型上更為合理，也有利于進(jìn)一步客流。妥否，請貴公司研究，謝謝。
網(wǎng)站回復：乘客，您好！
您的來(lái)件我司已收悉，現將具體情況辦理如下：
感謝來(lái)電人提出的寶貴建議，來(lái)電人的建議因涉及線(xiàn)路調整幅度較大，有待進(jìn)一步研究和考量，高新公交暫無(wú)調整計劃，來(lái)電人的建議將作為后期線(xiàn)網(wǎng)規劃調整的參考依據。2023年02月02日
陳女士留言：手機實(shí)時(shí)查詢(xún)公交動(dòng)態(tài)現在高新的公交車(chē)實(shí)時(shí)運行狀態(tài)無(wú)法查詢(xún)，公交集團的“合肥智慧公交”無(wú)法查詢(xún)高新區的車(chē)輛運行到站情況。請問(wèn)如何才可以在手機上隨時(shí)查看公交車(chē)路線(xiàn)及到達還有多少站。
網(wǎng)站回復：您好！
您的來(lái)件我司已收悉，現將具體情況辦理如下：
為方便廣大市民乘車(chē)方便，為市民提供準確、實(shí)時(shí)、貼心的換乘服務(wù)，高新公交自2021年12月14日正式開(kāi)通“車(chē)來(lái)了”實(shí)時(shí)查詢(xún)APP，市民可通過(guò)“車(chē)來(lái)了”APP在線(xiàn)查詢(xún)運營(yíng)車(chē)輛的實(shí)時(shí)位置，歡迎廣大市民下載使用。